Datenschutzerklärung

Paxexithance Portfolio-Optimierungsplattform

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Paxexithance GmbH mit Sitz in der Schulstraße 3, 17213 Malchow, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter support@paxexithance.com oder telefonisch unter +49771897742 erreichen.

Als Anbieter einer Finanzplattform für Investmentportfolio-Optimierung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät erfasst. Diese technischen Daten sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform erforderlich.

Datentyp Zweck Rechtsgrundlage
IP-Adresse Technische Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Browser-Informationen Optimierung der Darstellung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zeitstempel des Zugriffs Sicherheit und Fehleranalyse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Referrer-URL Analyse der Website-Nutzung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Registrierungs- und Nutzerdaten

Für die Nutzung unserer Portfolio-Optimierungsdienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer für wichtige Kontomitteilungen
  • Anlageerfahrung und Risikoprofil
  • Finanzielle Situation und Anlageziele
  • Transaktionsdaten und Portfolio-Informationen
  • Kommunikationsverlauf mit unserem Support-Team

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die folgenden, klar definierten Zwecke:

Hauptzweck: Bereitstellung personalisierter Portfolio-Optimierungsempfehlungen basierend auf Ihrem individuellen Risikoprofil und Ihren Anlagezielen.

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Durchführung von Risikoanalysen und Portfolio-Bewertungen
  • Versendung wichtiger Kontoinformationen und Marktaktualisierungen
  • Bereitstellung von Kundensupport und technischer Hilfe
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Finanzbereich
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch anonymisierte Nutzungsanalysen

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen und niemals ohne rechtliche Grundlage:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Als Finanzdienstleister unterliegen wir verschiedenen regulatorischen Anforderungen. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Aufsichtsbehörden oder andere staatliche Stellen zu übermitteln.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und verwenden sie nicht für Werbezwecke außerhalb unserer eigenen Dienstleistungen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, erhalten Sie auf Anfrage eine kostenlose Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten sowie Informationen über die Verarbeitungszwecke.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenübertragbarkeit

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung, damit Sie diese zu einem anderen Anbieter übertragen können.

So erreichen Sie uns: Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@paxexithance.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage" oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugriffskontrollen und Benutzerberechtigungen
  • Verschlüsselung sensibler Daten in der Datenbank
  • Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten

Unsere Mitarbeiter sind regelmäßig im Datenschutz geschult und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich entsprechend dem aktuellen Stand der Technik.

7. Speicherdauer und Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datentyp Aufbewahrungsdauer Grund
Kontodaten Bis zur Kontolöschung + 3 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Transaktionsdaten 10 Jahre Handelsgesetzbuch (HGB)
Kommunikationsdaten 3 Jahre Kundenservice und rechtliche Absicherung
Website-Logs 90 Tage Technische Sicherheit

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und endgültig gelöscht. Bei einer vorzeitigen Kontokündigung prüfen wir individuell, welche Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen weiterhin aufbewahrt werden müssen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung spezialisierter Finanzmarktdaten-Services.

Sollte eine solche Übertragung stattfinden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten den gleichen Schutzstandard genießen wie in der EU. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder durch Standardvertragsklauseln geschehen.

Sie werden vor jeder Datenübertragung in ein Drittland ausdrücklich informiert und können der Verarbeitung widersprechen, soweit dies technisch möglich ist.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund von Änderungen in unseren Services, der Rechtslage oder aus anderen betrieblichen Gründen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen, Beschwerden oder Anregungen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Paxexithance GmbH
Schulstraße 3, 17213 Malchow
E-Mail: support@paxexithance.com
Telefon: +49771897742

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.